Đặt hẹn
Hệ thống phần mềm Hera cho phép người dùng lên lịch hẹn cho khách hàng và đảm bảo việc theo dõi lịch hẹn một cách rõ ràng và nhanh chóng.
- Quản lý lịch làm việc
- Quản lý lịch đặt hẹn
- Thông báo và nhắc nhở
- Thống kê
Tiếp nhận
Hera giải quyết áp lực tại quầy lễ tân bằng cách cung cấp giải pháp toàn diện từ đăng ký khám bệnh đến lên lịch hẹn. Phân hệ đăng ký khám bệnh cung cấp thông tin chi tiết và thuận lợi truy vấn thông tin về sản phụ & bác sĩ.
- Đăng ký lịch khám
- Quét mã bệnh nhân, mã thẻ BHYT tự động
- Quản lý giấy chuyển tuyến
- Quản lý số lần khám
- Tự động phân bổ bệnh nhân vào phòng khám
Thanh toán
Phân hệ quản lý dịch vụ và thanh toán của Hera xác định các dịch vụ của cơ sở y tế và tính phí theo quy định. Tự động kiểm tra bảng giá và tham số khác để tính tỷ lệ dịch vụ cho mỗi sản phụ. Quy trình thanh toán được kiểm nghiệm trên quy trình BHYT của Bộ Y tế và có thể dễ dàng thay đổi theo chính sách hiện hành.
- Tìm nhanh bệnh nhân cần thu
- Tiền công khám, CLS, phẫu thuật…
- Thống kê doanh thu nhanh
- Quản lý ấn chỉ
Khám bệnh
Giải pháp được xây dựng riêng biệt cho các bệnh viện và phòng khám chuyên sản phụ khoa. Đáp ứng đủ các nhu cầu về bệnh án chuyên khoa như: Thông tin lịch sử về lịch sử thai sản và các đơn thuốc chuyên khoa sản phụ khoa.
- Xếp hàng tự động
- Bệnh án điện tử
- Đơn thuốc điện tử
- Liên kết với kho dược để booking thuốc khi kê toa
- Nhật ký khám bệnh
Cận lâm sàng
Hera kết nối linh hoạt với các thiết bị siêu âm, nội soi, xét nghiệm, giúp tối ưu hóa thời gian làm việc của nhân viên y tế và giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân.
- Hệ thống điều phối và cấp số thứ tự thực hiện
- Quản lý xét nghiệm
- Quản lý siêu âm
- Quản lý nội soi
Kho dược
Hera giúp theo dõi tồn kho toàn hệ thống trong bệnh viện và tạo cảnh báo khi đạt mức độ dự trữ tối thiểu. Quản lý kho dược, vật tư, hóa chất trở nên dễ dàng hơn, từ nhập kho, phân phối đến dự trù, tối ưu hóa quy trình quản lý nguồn lực.
- Quản lý kho chẵn, kho lẻ
- Danh mục dược, hạn sử dụng, nhập xuất tồn
- Kiểm kê
- Dự trù và mua hàng
Nhà thuốc
Không chỉ giúp theo dõi mọi hoạt động kinh doanh của nhà thuốc, từ nhập, xuất đến doanh thu hàng ngày, mà còn tạo cảnh báo khi đạt mức độ dự trữ tối thiểu và nhắc nhở về các thuốc sắp hết hạn, đảm bảo quản lý hiệu quả nguồn lực và an toàn cho bệnh nhân.
- Tổng hợp trực tiếp đơn thuốc từ phòng khám
- In hóa đơn bán thuốc, hóa đơn VAT
- Cảnh báo hết thuốc
- Cảnh báo trùng thuốc
- Cảnh báo tương tác thuốc
Chăm Sóc Khách Hàng
Phần mềm Hera cung cấp cung cấp các công cụ và tính năng để phòng khám tăng tương tác giúp phòng khám tạo ra một trải nghiệm tích cực và tương tác chặt chẽ với sản phụ, từ quảng cáo và mua hàng đến hỗ trợ và sau khám.
- Quản lý Thông Tin sản phụ
- Hệ Thống Gửi Thông Báo
- Quản lý Chương Trình Khuyến Mãi và Ưu Đãi
- Phản Hồi và Đánh Giá
Báo cáo thống kê
Hệ thống tổng hợp các thông tin thành các báo cáo và dashboard về hoạt động của Phòng khám. Cung cấp các báo cáo quan trọng và then chốt, phân tích dữ liệu để hỗ trợ quy trình quản lý cho Ban giám đốc hiệu quả tốt hơn.
- Cung cấp tất cả các báo cáo
- Báo cáo có thể xuất ra dưới nhiều định dạng khác nhau như PDF, MS Excel, HTML…
- Có thể xem các báo cáo này qua WEBSITE trên các thiết bị di động iPad, tablet…
Được tin tưởng bởi 150+ Cơ sở Y tế:
Câu chuyện của chúng tôi
Hệ thống Quản lý
chuyên khoa sản phụ khoa
Năm 2017, QAS đã triển khai thành công hệ thống Quản lý cho Bệnh viện sản phụ khoa Hà Đông tại Hà Nội. Hệ thống tích hợp nhiều chức năng đặc thù của chuyên khoa sản phụ khoa và đã cải thiện hiệu quả quản lý toàn bộ hoạt động bệnh viện, từ lịch hẹn, quản lý hồ sơ bệnh nhân, đặt lịch phẫu thuật, quản lý kho thuốc, đến tạo báo cáo và thống kê dữ liệu.
Mô hình Chuỗi y tế
Triển khai hệ thống của QAS tại cơ sở đầu tiên VNVC và mở rộng lên hơn 150 cơ sở là một bước quan trọng trong quản lý và phát triển của VNVC. Quy mô lớn đòi hỏi sự hiệu quả và đơn giản trong giám sát từng cơ sở, và hệ thống của chúng tôi đã giúp tự động hóa quy trình và cung cấp quản lý thông tin trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho sự mở rộng và phát triển liên tục của VNVC.
Liên thông
cổng dược quốc gia
QAS đã triển khai thành công Hệ thống quản lý cho Phòng Khám Đa Khoa Vạn Phúc. Trong đó, QAS đã giúp phòng khám thành công liên thông với cổng dược quốc gia. Nhờ đó phòng khám dễ dàng kiểm soát được chất lượng, doanh thu, quản lý kho dược hiệu quả hơn.
Kết nối hệ thống PACS
QAS đã triển khai thành công cho PK Đại học Y Dược 1 hệ thống quản lý y tế toàn diện. Việc kết nối với hệ thống PACS giúp giảm sai sót chẩn đoán hình ảnh y khoa, hình ảnh được lưu trữ, truy xuất dễ dàng và chính xác. Ngoài ra, hệ thống còn giúp phòng pháp xuất và quản lý hoá đơn điện tử dễ dàng hơn.